Sisältö
- Laaja Pelitarjonta että Pelientoimittajat
- Suojaus sekä Pelilupa
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Palvelun Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
Olemme me kehittäneet pelialustamme yhdessä sektorin tunnetuimpien pelientoimittajien parissa. Valikoimastamme löytyy yli 3000 vaihtoehtoa, jotka käsittävät kaikki suosituimmista luokat hedelmäpelejä unohtamatta. Partnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka takaavat erinomaisen pelikokemuksen kullekin pelaajalle.
Valtti Kasino uudet pelit mahdollistaa asiakkailleen uniikin mahdollisuuden testata peleihin veloituksetta ennen oikealla summilla pelausta. Tuo piirre on ollut hyvin arvostettu aloittelevien asiakkaiden joukossa, mitkä toivovat tutustua pelimekaniikkoihin omassa tahdissa ilman taloudellista vaaraa.
Pöytäpelit että Live-kasino
Klassikoiden rakastajille annamme monipuolisen kokoelman ajattomia kasinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri ovat tarjolla useissa eri varianteissa, tämä antaa kaikille pelaajan saavan itselleen oikean version. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit vetävät pelejä välittömästi, mukanaan todellisen pelitalon ilmapiirin heti kotiisi.
- Klassinen, amerikkalainen että ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat sekä tämän variantit mm. Punto Banco
- Video-pokeri versiot mm. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-jakajapelit enemmän kuin 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa
Suojaus että Pelilupa
Operoimme Maltan pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on myönnetty 1.8.2020. Kyseinen lupa edellyttää meitä kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisia pelaamisen sääntöjä, mikä takaa käyttäjillemme varman että oikeudenmukaisen peliympäristön. Jokainen peliaktiviteetit ja käyttäjätiedot turvataan 256bit SSL-salauksella, joka on samanlainen teknologia jota pankkisektorin nettisivuilla.
Vastuullinen Pelaamisen hallinta
Sitoudumme voimakkaasti hallitun pelitoiminnan normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelaamisen hallitsemiseen, kuten talletusrajoitukset, häviölimiitin, peliaikalimiitin sekä itsensä sulkemisen. Partnerinamme toimivat Peluuri ja GamCare, jotka mahdollistavat opastusta peliriippuvuuden löytämisessä ja hoidossa.
Maksutavat että Nostot
Ymmärrämme, kuinka ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa miellyttävää peliympäristöä. Täten olemme integroineet alustaamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelee suomalaisia käyttäjiä.
| Trustly | Kyllä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | On | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei ole | Heti / – |
Pienin talletuksemme vastaa 10 euron että minimi kotiutusmäärä 20 euroa. Rahansiirrot ulos hoidetaan normaalisti 24 h sisällä nostopyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-siirrot saattavat vastaamaan jopa jopa nopeita. Emme me veloita maksuja talletuksista tai nostoista, mutta maksumenetelmien palveluntarjoajat voivat veloittaa omia kustannuksiaan.
Tuen Tavoitettavuus
Palvelumme tulee tavoitettavana kaikkina seitsemänä päivänä viikossa suomeksi. Annamme apua kolmen eri eri kanavan kautta: live-keskustelu, s-posti että puhelinpalvelu. Pikachat on ollut saatavilla klo 9-24 joka päivänä, sekä tämä vastaa nopein tapa saamaan selvityksiä akuutteihin kysymyksiin. S-postilla tulleisiin viesteihin vastaus tulee yleensä 2-4 tuntia kuluessa.
Yleisesti Esitetyt Asiat
Olemme me laatineet monipuolisen UKK-osion, mikä vastaa yleisimpiin ongelmiin koskien tilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin sekä teknisiin ongelmiin. Tämä sivu päivitetään jatkuvasti asiakkaiden palautteen pohjalta, niin että löydät ratkaisut äärimmäisen helposti poissa kontaktia tukeemme.
- Pelaajatilin varmennusprosessi tehdään suojauskeinona aikaisemmin ensikertaisen rahansiirtoa
- Bonusehdot että kierrätysedellytykset ovat saatavilla aina bonussivulta
- Pelihistoria tulee tarkastettavissa tilisi avulla 90 vuorokauden ajalta
- Rajoitusten päivitykset astuvat toimintaan heti tai 24 tuntia päästä
- Teknisten pulmien ilmetessä neuvomme webbiselaimen cache-muistin tyhjentämistä
Rakennamme säännöllisesti palvelujamme pelaajien vaatimusten pohjalta. Tavoitteenamme tulee tarjota markkinoiden huippu pelikokemus yhdistetty huippuluokan tietoturvaan sekä palveluumme, se aidosti huomioi käyttäjistään.
